Доставка

Москва

Мы упакуем и доставим Ваш заказ в течение 1−3 дней с момента оформления заказа. Стоимость курьерской доставки или доставки до пункта выдачи рассчитывается автоматически.

Самовывоз от ст.м. Молодежная - бесплатно

Россия

• Курьерская доставка СДЭК. Сроки доставки от 2-14 рабочих дней, в зависимости от дальности региона.
• Пункт выдачи СДЭК. Сроки доставки от 2-14 рабочих дней, в зависимости от дальности региона.

Стоимость доставки рассчитывается менеджером, исходя из вашего региона.

После того, как Ваш заказ будет отправлен, Вам будет выслан трек-номер посылки, чтобы Вы могли самостоятельно отслеживать Ваш заказ.

Отследить заказ курьерской компании СДЭК Вы можете на сайте https://cdek.ru.

Мир

Точная стоимость доставки будет автоматически рассчитана менеджером при выборе способа доставки и пункта назначения.

Отправка происходит после полной оплаты заказа. Мы предоставляем трек-номер для отслеживания посылки. Если вам необходима срочная доставка или доставка с дополнительными индивидуальными условиями, укажите это при оформлении заказа и мы рассчитаем сроки и стоимость.

Обмен и возврат

Осуществить обмен или возврат товара в течение 14-ти дней с момента его получения, включая день получения посылки в пункте выдачи или курьером.

Мы сможем принять возврат или обменять товар в случае, если:

- Покупатель связался с нами в течение 14-ти дней с момента получения заказа и сообщил о необходимости вернуть или обменять украшение;

- Товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид и товарный вид упаковки;

- Обнаружены видимые дефекты изделия.

Замену товара на аналогичный можно осуществить в течение 14 дней, в случае если в процессе носки обнаружены скрытые дефекты.

Мы не сможем принять изделие на возврат, если:

- Украшение имеет следы ношения или повреждения;

- Повреждена или утеряна упаковка заказа;

- С момента получения вами изделия прошло более 14-ти дней.

Обращаем ваше внимание, что окончательное решение по возврату мы принимаем только после того, как получим ваше украшение.

Отправка изделия для обмена и возврата осуществляется за счет покупателя. Сумма за доставку не компенсируется.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55(ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» не подлежат возврату предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).

Таким образом, серьги, клипсы даже без камней, не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар.